martes 27 de septiembre de 2011

Estrategia orientada a la experiencia del cliente

La experiencia del cliente: elementos a tener en cuenta en nuestra estrategia.

Este video muestra una estrategia de experiencia del cliente: relación cliente-proveedor
Otra estrategia totalmente diferente la puedes observar en este video: Relación cliente-proveedor 2

En el siguiente enlace encontrarás el artículo completo en inglés:

Innovation Excellence | The Strategy of Experience:

'via Blog this'

0 comentarios:

Publicar un comentario en la entrada