Publicidad comparativa: estrategia de Apple para recuperar su reputación

Apple no ha tardado en reaccionar a la crisis de imagen y reputación que ha sufrido como consecuencia de los problemas técnicos de su nuevo iPhone, principalmente, con la posición de la antena y su negativa consecuencia para la calidad de la recepción.
En primer lugar, Apple ha ofrecido una serie de soluciones a todos los clientes y usuarios del nuevo iPhone.
En segundo lugar, ha lanzado un conjunto de estrategias de recuperación de imagen. Entre ellas, un nuevo microsite integrado dentro de su página web principal donde Apple:

• explica los diferentes aspectos relacionados con el problema de la antena de su nuevo iPhone, y
• contraataca contra las marcas competidoras que se han mostrado más duras y críticas en relación a los problemas de su equipo, comparando sus características técnicas para hacernos llegar a la conclusión de que todas ellas experimentan problemas similares de cobertura. Como ejemplo: Blackberry, HTC, Samsung y Nokia.

Es evidente que este microsite forma parte de una auténtica campaña y estrategia de publicidad comparativa, donde las empresas o marcas recurren  a comparar sus productos frente a los de la competencia con el fin de destacar las ventajas de sus propios productos o servicios frente a los de sus competidores.